Preguntas Frecuentes

¿Qué es la liberación o flexeo?
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Es la apertura de bandas, esto con la finalidad de que el equipo liberado o flexeado acepte cualquier chip a nivel mundial (El equipo funcionara con el chip que usted ingrese en el mismo. Siempre y cuando sea de la misma frecuencia, la del equipo y la compañía del chip) Telcel GSM: 1900 mhz 3G; 850mhz LTE: 1700/2100 mhz o clase 4 (BC4) Movistar GSM: 850 mhz 3G: 1900 mhz

¿Qué es el desbloqueo?
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Es eliminar el código de usuario o patrón que tenga el equipo. Las nuevas versiones de android una vez que eliminamos este código pide un correo electrónico que haya sido ingresado con anterioridad en ese dispositivo.

¿Qué es la portabilidad?
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Es cuando nuestro numero de celular pertenece a una compañía, y nosotros queremos migrarlo a otra. Este trámite lleva el nombre de portabilidad.

¿Qué es la cuenta google?
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Es la nueva seguridad que cuentan los equipos android, en contra de robo o extravió de equipos. Una vez que el equipo sea restaurado pedirá que ingresemos un correo electrónico que haya sido utilizado con anterioridad.

¿Qué es el iCloud?
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Es la seguridad contra robo o extravió en dispositivos Apple. Si no contamos con la cuenta iCloud y contraseña, no podemos restaurar el equipo, y en algunos casos actualizar los dispositivos.

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